Rittal, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes d’armoires électriques, de distribution électrique, de climatisation, d’infrastructure informatique, de logiciels et de services, a confirmé l’utilisation de JAGGAER pour ses processus d’achats. Les solutions de JAGGAER permettent à Rittal d’optimiser ses processus d’achats, de la recherche de fournisseurs à la gestion des contrats, en passant par la gestion des commandes, des relations avec les fournisseurs et des réclamations.
L’entreprise, dont le siège est à Herborn (Hesse-Allemagne), a initialement choisi la plateforme JAGGAER ONE en 2011. L’objectif principal était d’optimiser les processus d’achats, d’éliminer les processus hétérogènes et les silos de données. Cela dans le but d’augmenter la qualité et la transparence grâce à une base d’informations centralisée. Les solutions logicielles utilisées jusque-là étaient devenues obsolètes, et ne pouvaient plus répondre pleinement aux exigences ambitieuses de Rittal en matière d’achats stratégiques. Lors de la sélection d’un nouvel outil, l’entreprise a privilégié une solution complète, adaptée aux besoins et modulable dans le temps. Un autre critère clé était la capacité multilingue, qui assure un déploiement sans faille sur les sites internationaux de Rittal. La plateforme source-to-pay de JAGGAER répondait à tous ces critères, remportant finalement le contrat.
Les opérations quotidiennes de Rittal en ont immédiatement bénéficié : “Nous avons rapidement constaté que JAGGAER était capable de fournir des résultats rapidement, démontrant la valeur de l’investissement aux parties prenantes tout en soutenant la réalisation de nos objectifs à long terme”, déclare Björn Jacobi, Directeur de la Gestion Globale des Matières Premières chez Rittal GmbH & Co. KG. Se concentrant sur les achats directs, l’entreprise a d’abord mis en place JAGGAER ONE pour la gestion des commandes et les demandes de devis. Au fil du temps, l’utilisation du logiciel a été progressivement étendue à d’autres modules. Aujourd’hui, Rittal utilise JAGGAER pour les achats, les contrats, les commandes, la gestion des relations fournisseurs et des réclamations. Plus précisément, l’entreprise a actuellement intégré plus de 3 000 fournisseurs dans JAGGAER ONE et traité plus de 207 000 commandes. Rittal dispose donc désormais d’une source fiable unique pour toutes les informations fournisseurs, facilement accessible par ses filiales internationales.
Optimisation de la gestion des risques et amélioration de la conformité aux normes CSRD et RSE
JAGGAER soutient également Rittal dans d’autres domaines clés tels que la gestion des risques, la directive européenne sur les rapports de durabilité des entreprises (CSRD) ou encore la conformité RSE. Ainsi, la plateforme est intégrée à la solution de gestion des risques de Sphera et à IntegrityNext pour le suivi de la supply chain. Cela permet aux utilisateurs d’accéder aux questionnaires fournisseurs de la plateforme IntegrityNext au sein de JAGGAER ONE et d’évaluer instantanément la conformité et la performance en matière de durabilité à l’aide d’un système de feux tricolores. Rittal utilise également un outil d’auto-évaluation dans le cadre de son processus d’intégration des fournisseurs pour évaluer les capacités RSE. En plus des détails standard tels que le prix, la quantité et la date de livraison, les fournisseurs doivent fournir des informations sur le pays d’origine des matériaux et d’autres critères liés à la RSE. L’évaluation des fournisseurs dans JAGGAER ONE permet également à Rittal de générer facilement des rapports annuels et de suivre l’évolution mensuelle des KPI pour chaque fournisseur. Cela augmente considérablement la transparence et assure la conformité aux exigences réglementaires.
Un partenariat innovant et pérenne
Rittal bénéficie désormais de processus considérablement rationalisés. Björn Jacobi résume ainsi le partenariat : “Grâce à sa polyvalence, JAGGAER est un outil idéal qui nous fournit des solutions pérennes. Cela garantit à l’entreprise d’être bien équipée pour répondre aux exigences actuelles et futures. Dans cette optique, Rittal travaille actuellement à étendre l’utilisation de JAGGAER ONE et de la disponibilité de tous les modules à l’international.”
“JAGGAER est fier de faire partie de l’histoire du succès de Rittal depuis 2011 et de soutenir l’entreprise avec nos solutions dans la réalisation de ses objectifs stratégiques – maintenant et à l’avenir”, déclare Jochen Krüger, Vice-président Allemagne, Autriche et Suisse chez JAGGAER.
A propos de JAGGAER : La plateforme intelligente conçue pour les experts Source-to-Pay
JAGGAER est un leader mondial des achats en entreprises et de la collaboration fournisseurs. En tant que catalyseur, il optimise les prises de décisions humaines pour accélérer les résultats des entreprises. Nous permettons aux organisations de gérer et automatiser les processus complexes et valoriser une base de fournisseurs résiliente, intégrée et conformisée. Fort de 30 ans d’expertise, nos solutions, services et partenariats adaptés à chaque industrie et alimentés par l’IA, forment la plateforme JAGGAER One. Dans les environnements exigeant une solution complète et intelligente, JAGGAER One apporte de la valeur aux achats directs et indirects, à chaque étape du Sourcing au Paiement.
